Algemene voorwaarden
Bij aankoop van een artikel van DOCKA ga je akkoord met de volgende voorwaarden. Deze Algemene Voorwaarden zorgen ervoor dat iedereen duidelijk weet waar hij/zij aan toe is.
- De verkoop van een artikel komt tot stand na aanvaarding van een bestelling via een bevestiging online.
- Bestellingen worden geleverd op basis van vooruitbetaling. Betaling dient te geschieden binnen 10 dagen na orderdatum. Indien ik na deze termijn geen betaling heb ontvangen, vervalt de order.
- DOCKA doet haar uiterste best om een levertijd van 3 weken na de betalingsdatum te realiseren.
- Alle prijzen op de site zijn exclusief verzendkosten. Het aankoopbedrag met eventueel verzendkosten worden aangegeven in de bevestiging van de bestelling. Verzendkosten voor brievenpost zijn gratis en gaan via TNT Post. Voor pakketpost binnen Nederland wordt het DHL-tarief gehanteerd (4,95 euro, excl. btw). De verzendkosten voor pakketjes naar een adres in België bedragen 6,16 euro, excl. btw (via TNT Post). DOCKA is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten van DHL of TNT Post. Op verzoek kan ik het pakket verzekerd versturen.
- DOCKA is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal tijdens de verzending.
- Op de producten van DOCKA zit geen garantie. Ze zijn handgemaakt, dus hierop kan DOCKA geen garantie geven. DOCKA controleert ieder product voor verzending op fouten.
- Is je bestelling aangekomen en ben je toch niet tevreden? Neem dan zo snel mogelijk contact met me op via het contactforumulier en hopelijk komen we er samen uit.
- Op alle producten van DOCKA is copyright van toepassing.
- Zonder schriftelijke toestemming van DOCKA is de gehele of gedeeltelijke overname van de ontwerpen, foto’s uitdrukkelijk verboden.
- Indien je het artikel wilt wassen: de meeste artikelen zullen de wasmachine wel overleven, maar ik raad je aan om de artikelen met de hand te wassen.
- De knuffelbeesten zijn veilig voor kinderen. De andere producten zijn bedoeld voor oudere kinderen en volwassenen en wees dus voorzichtig wanneer je een van die artikelen in handen van kleine kinderen geeft.
- Controleer ten alle tijden op eventueel los zittende of kapotte elementen van het product, voordat je kindje ermee in aanraking komt. Anders gelijk het product weghalen van je kind.
Bij het plaatsen van een bestelling bij DOCKA accepteer je automatisch de voorwaarden en geef je aan op de hoogte te zijn van de bestelprocedure zoals deze hieroven is uitgelegd.